Cómo pedir referencias a tus clientes

Todos los que nos dedicamos a las ventas, sabemos que cuando visitamos a un posible cliente y vamos referenciados, las posibilidades de cierre de venta son mucho mayores.

Por ello, gran cantidad de empresarios apuestan por conseguir referencias desde su red de clientes.

Es muy cierto que el boca a boca ha funcionado toda la vida, por tanto, pidamos que nos referencien, que no nos de vergüenza solicitarlo.

No debemos tener MIEDO a pedir referencias, puesto que es una de las tácticas más eficaces para aumentar nuestra facturación.

¡Encima es gratis!
Deja los reparos a un lado. Con esta técnica no pierdes absolutamente nada, por el contrario, puedes ganar mucho, si el resultado es positivo.

Cuando pruebes verás que muchas personas estarán encantadas de recomendarte, porque si hay una buena relación comercial, os ayudareis mutuamente.

La manera más eficaz de solicitar una referencia es pedirla cara a cara personalmente.

También lo podemos hacer por Internet o redes sociales, pero será mucho más efectiva la personal.

Pon en marcha el sistema y prueba diferentes formas de pedirlas, y si lo necesitas, usa un guion que te ayude con ello.

También puedes ofrecer un incentivo, como descuentos o promociones a las personas que te pueda referenciar.

Y no te olvides de darlas tú también.

Tus clientes lo valorarán muy positivamente y lógicamente harán lo mismo contigo.

Otro modo, podría ser incluir testimonios de clientes en nuestros medios digitales.

Es una opción muy usada y que da credibilidad, ya que son terceras personas las que recomiendan nuestro negocio.

Otro método no tan usado por los pequeños empresarios podría ser el entregar al cliente una pequeña encuesta de satisfacción y pedir permiso para poder colocarlas en nuestros medios digitales.

Recuerda: “el miedo no es bueno para el vendedor”.

Pide referencias sin miedo y verás que la respuesta es positiva y que te funciona.

La referencia es una de las armas más poderosas y eficaces para cerrar ventas.

¡Usémosla sin miedo!.